Wie wir arbeiten?
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Kommen wir ins Gespräch
Auf dieser Ebene sind wir offen deine Erwartungen zu erfahren. Wir werden sehr viele Fragen stellen 🙂 um den von dir gestellten an uns Auftrag, so gut wie möglich zu realisieren.
02
Auftrag
Wenn alles gegenseitig akzeptiert wurde, kannst du uns gerne den Auftrag per E-mail schicken.
Was wir für dich tun können findest du in unserem ANGEBOT.
03
Vorauszahlung
Wir fangen an. Während der Dokumentationsvorbereitung zu dem Auftrag, werden wir dich bitten uns 100% des Betrages voraus zu zahlen, indem wir dir eine Proforma-Rechnung zuschicken. Wenn der Betrag auf unserem Konto verbucht wurde, gehen wir zur Realisation des Auftrag rüber.
Wieso wir Vorauszahlung bevorzugen? HIER findest du die Antworten.
Wir sind Groß!
Unser 9-Köpfiges DISPOTEAM steht zu Seite der Frachtführer und Speditionen schon seit 10 Jahren. Nichtsdestotrotz ist der Schwertransport ein Fall fur er sich und deswegen kommt es vor, dass die Erlangung einer Genehmigung nicht immer möglich ist, oder wegen eine komplizierten Prozedur des Genehmigungsprozesses, wir keine zeitgemäßen Genehmigungserhalt garantieren können.
„Wer ein Wunder erwartet, der muss geduldig sein“
Gűnter Grass
In jeder Auftragsphase bleiben wir mit dir im Kontakt. Wir sind uns dessen bewusst, dass eventuelle Änderungen vorkommen können. Falls es möglich sein sollte, werden wir uns dessen vornehmen und die Eintragen, jedoch kann es zu zusätzlichen Kostenaufwand kommen, über den wir dich unverzüglich informieren werden.
Jeder Zeit kannst du deine Meinung ändern und den Auftrag stornieren – schade :(, aber sei dir dessen bewusst dass wir schon deinem Auftrag Zeit gewidmet haben (Schritt 1-3), und wir möglicherweise Kosten getragen haben. In diesem Fall werden wir dich bitte die Kosten zu decken.
Wir versuchen stets zu helfen und eine gute Lösung für dich zu finden, aber vergesse nicht: Du bist verpflichtet dich mit den Vorschriften und Verordnungen des gegebenen Landes in dem dein Transport stattfinden soll, bekannt zu machen (Genehmigungsauflagen). Den du bist für die sichere und richtige Realisierung des Schwertransportes verantwortlich.
04
Wir beenden unsere Arbeit
Genehmigungen und zugehörige Dokumentation – versenden wir per E-mail
Dokumente, die gemäß einer Verordnung im Original bei der Transportdurchführung verlangt werden – übersenden wir postalisch an die von dir gegebene Adresse
Alle anderen Dienstleistungen, werden an dich gemäss der Vereinbarung zugestellt
Der Auftrag wird mit einer Rechnung in elektronischer Form geschlossen. Sie wird an die von dir gewünschte E-mail adresse gesendet.
HIER findest du alle Fragen und Antworten rundherum das Thema Rechnung.
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN, NICHTSDESTOWENIGER WICHTIG
In Sorgfalt um die Qualität unserer Dienstleistungen, werden alle Telefongespräche registriert. Wenn du trotz allem keine Zustimmung dafür gibts, können wir uns nur per E-mail kontaktieren.
Herunterladen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Zusammenarbeit bei der Begleitung von Schwertransporten
zusammenbleiben ist ein Fortschritt,
zusammenarbeiten ist ein Erfolg.
DSGVO – Informations Klausel
Auf der Grundlage von Artikel. 14 Sek. 1 und sek. 2 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz des Einzelnen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Verkehr dieser Daten sowie die Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG (Allgemeine Datenschutzverordnung) (Journal of Laws der EU. L von 2016, Nr. 119, S. 1, in der jeweils gültigen Fassung), möchten wir Sie über die Methode und den Zweck informieren, für den wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten sowie über Ihre Rechte gemäß den Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten.
Bitte beachten Sie, dass:
- Personenbezogene Daten werden gemäß Art. 6 DSGVO, lit. a-c. verarbeitet
- Der Administrator der personenbezogenen Daten ist Schwerlast Aleksandra Ledwig mit Sitz in Osiedle Piastów Śląskich 24/61 in Strzelce Opolskie (Postleitzahl: 47-100), Steuernummer ID 7561910660, Gewerbe ID: 161235801.
- Kontakt zu Informationen zum Schutz personenbezogener Daten – biuro@schwerlast.pro
- Der Zweck der Datenerfassung besteht darin, die Bedingungen für die Zusammenarbeit festzulegen, Maßnahmen vor der Ausführung des Auftrags (Anfrägen), dessen Ausführung sowie Buchhaltung und Steuerabrechnungen zu ergreifen.
- Die Bereitstellung von Daten ist freiwillig, jedoch für die Auftragsabwicklung erforderlich. Andernfalls ist dies nicht möglich.
- Sie haben das Recht, auf die Daten zuzugreifen und die Verarbeitung zu korrigieren, zu löschen oder einzuschränken, sowie das Recht, Widerspruch einzulegen, die Einstellung der Datenverarbeitung und -übertragung zu beantragen sowie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, und das Recht, eine zu hinterlegende Beschwerde an die Aufsichtsbehörde (dh. den Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten) zu richten.
- Die Empfänger personenbezogener Daten sind diejenigen die den Administrator bedienen: Kurierunternehmen, Hosting-Anbieter, Inkassounternehmen, und alle Institutionen, die Daten gesetzlich verarbeiten.
- Die von Ihnen angegebenen Daten werden nicht profiliert.
- Der für die Verarbeitung Verantwortliche überträgt personenbezogene Daten an Drittländer, die ein angemessenes Maß an Schutz personenbezogener Daten gewährleisten, sowie an Drittländer, die dieses Niveau nicht bieten, unter Vermittlung von Unternehmen, die ein angemessenes Maß an Schutz der Verarbeitung personenbezogener Daten gewährleisten auf der Grundlage von Verträgen zur Beauftragung der Verarbeitung personenbezogener Daten, um vor Ausführung der Bestellung Maßnahmen zu ergreifen, deren konkrete Umsetzung im Interesse und auf Antrag der betroffenen Person auf der Grundlage einer gesonderten Einwilligung sind.
- Personenbezogene Daten werden für einen Zeitraum von drei Jahren gespeichert, beginnend mit dem Beginn des Jahres nach dem Jahr, in dem die Zusammenarbeit beendet wurde, und sechs Jahre für Abrechnungszwecke.